Liquore Personalizzato

Titolare del sito web liquorepersonalizzato.it

FGM SRLS
P.IVA: 08400240720
Via P. Togliatti, 58 — 70043 MONOPOLI (BA) — ITALIA
Email: info@liquorepersonalizzato.it

Requisiti di età

Per utilizzare e acquistare su liquorepersonalizzato.it devi avere almeno 18 anni, o un’età superiore ove previsto dalla legge del Paese di residenza per l’acquisto di alcolici.

1 — Accettazione dei Termini

L’accesso, la navigazione e l’acquisto sul Sito presuppongono la lettura e l’accettazione dei presenti Termini & Condizioni. L’uso successivo alla pubblicazione di modifiche comporta l’accettazione delle versioni aggiornate.

2 — Definizioni

Utente: chi utilizza il Sito; Cliente/Consumatore: persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale; Servizi: funzionalità del Sito (configuratore ricette, editor etichette, e-commerce).

3 — Servizi offerti

3.1 Ricette personalizzate: puoi creare ricette personalizzate. Garantiamo qualità e bilanciamento; non rispondiamo del gradimento soggettivo.

3.2 Etichette personalizzate: puoi progettare l’etichetta della bottiglia. Sei responsabile dei contenuti caricati (vedi § Personalizzazione).

4 — Uso corretto dei Servizi

È vietato: accedere ad aree non pubbliche, eludere misure di sicurezza, fare scraping non autorizzato, inserire codice o file dannosi, interferire con i Servizi, violare leggi o diritti di terzi.

5 — Account e sicurezza

Potrebbe essere necessario un account. Sei responsabile di credenziali veritiere, sicure e non condivise. Notifica abusi/smarrimenti; in difetto, le azioni compiute con il tuo account ti sono imputate. Possiamo sospendere account in caso di violazioni.

6 — Processo d’ordine, accettazione e disponibilità

6.1 Conferma d’ordine: l’invio del modulo costituisce proposta; la conferma automatica via email non equivale ad accettazione. Il contratto si conclude con la nostra accettazione (es. email “Ordine in lavorazione / Spedito”).

6.2 Dati dell’ordine: assicurati che indirizzo, contenuti etichetta e selezioni ingredienti siano corretti prima del pagamento.

6.3 Disponibilità: in caso di indisponibilità ingredienti/packaging ti contattiamo per alternative, attesa o rimborso.

6.4 Errori evidenti: ci riserviamo il diritto di annullare ordini con errori palesi di prezzo o descrizione.

7 — Prezzi, pagamenti, fatturazione

7.1 Prezzi: espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile; spese di spedizione visualizzate in checkout.

7.2 Modalità di pagamento: Carte tramite Stripe, PayPal, e — per ordini > 12 bottiglie — Bonifico Anticipato (produzione dopo accredito). Eventuali controlli antifrode possono ritardare l’avvio produzione.

7.3 Fatturazione: richiedi fattura in checkout fornendo dati corretti (ragione sociale, P.IVA/C.F.).

7.4 Codici sconto: non cumulabili salvo diversa indicazione; possono prevedere soglie, esclusioni o scadenze.

8 — Produzione e consegna

Tempi di produzione indicativi:
— fino a 10 bottiglie: 4 gg lavorativi
— fino a 30 bottiglie: 6 gg lavorativi
— fino a 60 bottiglie: 10 gg lavorativi
— fino a 200 bottiglie: 12 gg lavorativi
— oltre 200 bottiglie: 14 gg lavorativi

La stima decorre da pagamento accettato/materiali disponibili. Consegna standard in Italia tramite corriere (lun–ven, orari 9–13 / 14–18). Firma alla consegna richiesta; è ammessa da maggiorenne presente all’indirizzo.

9 — Mancata consegna o ritardi

Se non ricevi entro i termini indicati (1–7 gg lavorativi dalla spedizione), puoi fissare un termine supplementare ai sensi dell’art. 61 Codice del Consumo. In caso di ulteriore ritardo, puoi risolvere il contratto con rimborso dell’importo dovuto, salvo maggior diritto al risarcimento nei casi previsti.

Alla consegna verifica imballi e contenuto: se danneggiati/non conformi, rifiuta la consegna annotando la riserva e contattaci con foto a info@liquorepersonalizzato.it.

10 — Personalizzazione etichette e responsabilità dei contenuti

10.1 Definitivo: una volta confermato e pagato, il layout dell’etichetta/ricetta è definitivo e viene messo in produzione.

10.2 Contenuti caricati dall’utente: l’utente è l’unico responsabile dei contenuti inseriti o caricati nell’etichetta personalizzata (testi, immagini, fotografie, loghi o altri materiali). Caricando tali contenuti, l’utente dichiara di disporre di tutti i diritti necessari e che l’utilizzo degli stessi non viola diritti d’autore, marchi, diritti all’immagine, privacy o altri diritti di terzi.

10.3 Nessun controllo preventivo: Liquore Personalizzato si limita a stampare quanto fornito dall’utente e non effettua verifiche sul contenuto né controlli di liceità o conformità normativa.

10.4 Manleva: l’utente solleva e manleva espressamente Liquore Personalizzato da qualsiasi responsabilità, reclamo o richiesta di risarcimento derivante dall’utilizzo dei contenuti caricati.

10.5 Rifiuto contenuti illegali: ci riserviamo comunque la facoltà di rifiutare e annullare ordini che contengano contenuti chiaramente illegali (es. istigazione a violenza, odio, terrorismo) o tecnicamente non stampabili. In tal caso informeremo tempestivamente l’utente ed emetteremo rimborso parziale o totale in base allo stato di lavorazione.

11 — Recesso, rimborsi e resi

11.1 Diritto di recesso: ai sensi dell’art. 59 lett. c) Codice del Consumo, il recesso è escluso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (tutti i nostri prodotti).
11.2 Annullamento entro 1 ora: se previsto, puoi annullare l’ordine entro 1 ora dal pagamento (prima dell’avvio lavorazione) scrivendo a info@liquorepersonalizzato.it.
11.3 Prodotti danneggiati/non conformi: in caso di danneggiamento o difetto, provvediamo a nuova produzione/spedizione o rimborso secondo legge, previa verifica documentale.

12 — Garanzia legale di conformità

Per i Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Segnalazioni tempestive e documentate ci consentono di sostituire o rimediare in tempi ragionevoli.

13 — Proprietà intellettuale e licenze

13.1 Nostri diritti: il Sito, i marchi, i loghi e i contenuti proprietari restano di titolarità di FGM SRLS o dei rispettivi titolari.

13.2 Contenuti utente: garantisci di avere i diritti per utilizzare/caricare materiali per etichette/ricette. Concedi a FGM SRLS una licenza non esclusiva, trasferibile, sub-licenziabile, a titolo gratuito, mondiale, limitata all’erogazione dei Servizi (produzione, stampa, logistica, assistenza) per il tempo necessario a tali finalità.

14 — Pubblicità, promozioni e gift card

Senza consenso scritto non puoi pubblicare inserzioni terze su/spendendo il Sito. Codici promo/gift card: soggetti a termini specifici (scadenze, esclusioni, non cumulabilità).

15 — Limitazioni di responsabilità

Nei limiti massimi di legge, non rispondiamo per interruzioni/ritardi dovuti a manutenzioni, guasti rete/fornitori, attacchi informatici, eventi oltre il nostro controllo. Resta esclusa la responsabilità per danni indiretti/consequenziali; restano salvi i diritti inderogabili del Consumatore.

16 — Forza maggiore

Eventi straordinari (es. calamità, pandemie, scioperi, interruzioni servizi essenziali, atti autorità) sollevano temporaneamente dall’adempimento; i termini saranno prorogati per la durata dell’impedimento.

17 — Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i Consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore; negli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Bari.

18 — Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i Termini per adeguamenti normativi o miglioramenti del servizio. La data “Ultima modifica” indica la versione più recente.

19 — Privacy & Cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Privacy & Cookie Policy. I cookie non tecnici sono utilizzati solo previo consenso e possono essere gestiti tramite il pulsante Modifica preferenze cookie” nel footer.

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